人員計画・介護両立支援

介護と仕事の両立支援の進め方|40歳時点の情報提供・申出時の個別周知・業務調整の運用表

介護と仕事の両立支援は、従業員から介護の相談があってから制度を探すのではなく、①介護に直面する前の情報提供、②申出時の個別周知と意向確認、③業務と働き方の調整、を事前に仕組みにしておきます。

2025年4月からは、これらの一部が事業主の義務になっています。本記事の成果物は「介護両立支援の運用表」と「申出後の業務調整表」です。

1.事業主に求められる措置を確認する

厚生労働省の「育児・介護休業法のあらまし」によると、2025年4月1日から、事業主は介護休業・介護両立支援制度等の申出が円滑に行われるよう、研修の実施、相談体制の整備、自社の利用事例の収集・提供、制度と利用促進に関する方針の周知のいずれかの措置を講じる必要があります。また、介護に直面したことを申し出た労働者に対し、介護休業に関する制度・介護両立支援制度等、その申出先、介護休業給付金に関することを個別に周知し、制度利用の意向を確認する必要があります。さらに、介護に直面する前の早い段階(40歳等)に、介護休業、介護両立支援制度等に関する情報提供を行う必要があります。厚生労働省「育児・介護休業法のあらまし」。

介護休業の日数や介護休暇の取得単位など制度の詳細は同資料で確認し、自社の就業規則・育児介護休業規程と照合します。

2.介護両立支援の運用表を作る

段階人事が行うこと管理職が行うこと
介護に直面する前(40歳等)制度・申出先・介護休業給付の情報提供(資料配付、説明会)部下が情報を受け取ったか確認し、相談しやすいことを伝える
介護の相談・申出個別周知と意向確認、制度の説明、手続の案内申出を受けたら人事へつなぎ、業務の状況を聴く
制度利用中休業・短時間勤務等の手続、給付の案内業務の再配分、締切の調整、定期的な声かけ
状況の変化制度の追加利用や変更の相談働き方の再調整、本人の希望の再確認
介護両立支援の運用表(人事用)

情報提供の対象(40歳到達者など)と時期・方法/雇用環境の整備として講じる措置(研修、相談窓口、事例、方針の周知のどれか)/申出の受付窓口と、受付から個別周知までの期限/個別周知で使う資料/意向確認の記録方法/管理職への連絡範囲(本人同意)/規程の最終確認日。

3.申出後の業務調整表を作る

介護は、始まる時期や必要な時間が予測しにくく、長期化することもあります。育児休業の準備と異なり、急な休みや短時間の対応が繰り返し発生する前提で業務を組みます。育児休業時の準備は育児休業の管理職の準備を参照してください。

申出後の業務調整表

本人の希望する働き方(勤務時間、在宅勤務、休みの取り方)/当面利用する制度と期間/急な休みが出たときの代替者/締切が固定されている業務と調整できる業務/顧客対応の引継ぎ先/次に状況を確認する日/本人の同意を得て共有する範囲。

重要業務を一人で抱えている状態を減らすには、クロストレーニング計画表を日頃から進めておきます。

4.架空例:営業課長から親の介護の相談を受ける

以下は顧客実績ではない架空例です。

日対応(架空)
相談当日部長が話を聴き、本人の同意を得て人事へ連絡
3日後人事が面談で制度・申出先・介護休業給付を個別に説明し、利用の意向を確認
1週間後週2日の在宅勤務と、月数回の通院付添いのための休みを想定して業務を再配分。主要顧客の副担当を決める
1か月後状況を確認し、介護サービスの手配が進んだため在宅勤務を週1日に変更

5.研究から言えること、言えないこと

Lilly・Laporte・Coyte(2007)は、無償の家族介護者と労働市場の関係に関する国際的な研究をレビューし、介護者全体では非介護者と同程度に労働力に参加していること、介護者は非介護者より労働時間が短い傾向があり、特に介護の負担が重い場合にそうであること、介護に深く関わる人だけが非介護者より労働市場から離れる可能性が有意に高いことを結論として示しています。原著論文(The Milbank Quarterly)。

このレビューは日本の制度や個別企業の支援策の効果を検証したものではありません。本記事では、介護の負担が重くなったときに働き方の調整が必要になるため、負担の変化に応じて調整を見直す仕組みを持つ理由として参照しています。運用表・調整表はCareerSync編集部の設計例です。

よくある質問

40歳の情報提供はいつ、どうやって行えばよいですか?

あらましでは「40歳等」の早い段階とされています。誕生日月や年度ごとにまとめて資料を配付するなど、漏れなく届く方法を決め、実施記録を残します。

介護の事情をチームに伝えるべきですか?

本人の同意を得た範囲だけを伝えます。業務の調整は、担当や締切の変更として必要な人に共有します。

まず、社内で40歳以上の従業員の人数と、情報提供の資料が既にあるかを確認してください。人員・人件費計画支援では、介護や育児による働き方の変化を見込んだ人員計画と業務の複線化を整えます。

出典確認:2026年11月9日。制度の個別適用や規程の内容は、都道府県労働局(雇用環境・均等部(室))、社会保険労務士等へご確認ください。運用表、調整表、架空例はCareerSync編集部の設計例であり、公的な様式や特定企業の実績ではありません。

この記事はCareerSyncの支援方針・実務上の考え方を整理したものです。個別の顧客事例や成果の報告ではありません。

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